+7(812) 942 - 66 - 64          942 - 46 - 84

нужные программы
наши сотрудники

Вызов мастера






Бесплатная консультация





Акции

Последние статьи

❄❄❄Сервисные Центры Computest поздравляют с наступающим новым…

далее→

Изготовление ключей для домофонов в Приморском районе. Новая услуга!

далее→

Данный рейтинг основан на количестве пользователей по…

далее→

Разработанная инструкция усилиями ИТ специалистов компании «Компутест»…

далее→

В этой статье ИТ специалисты компании «Компутест»…

далее→

Политика ужесточения и повышенного контроля над соблюдением…

далее→
Способы оплаты

Мы работаем с физическими и юридическими лицами, а также с госучреждениями.

Устройство USB не опознано

Причиной данного недуга может быть ряд различных проблем, таких как неисправность самого устройства, неисправность кабеля USB, статическое электричество на USB порте компьютера, неисправность контроллера USB на материнской плате компьютера, несовместимость устройства, сбой операционной системы и последствия работы вируса.

Ошибка подключения USB устройства. Решение проблемы! Причиной данного недуга может быть

Как узнать, почему не опознаётся USB устройство.

В первую очередь необходимо перезагрузить компьютер, проверить устройство и кабель от него на другом компьютере. Если на другом компьютере проблема сохраняется, то причина заключается в неисправности самого устройства или кабеля USB. Если же проблемы подключения к другому компьютеру не возникает, а после перезагрузки компьютер всё равно не видит устройство, то необходимо выполнить следующие действия:

  1. Пробуем подключить устройство в другой порт на вашем компьютере (если у вас стационарный компьютер лучше пробовать подключать устройство в порт на задней стенке системного блока)
  2. Выключить компьютер, отключить его от сети на 2-3 минуты, затем включить и проверить работоспособность USB устройства.
  3. Перезагрузить компьютер, зайти в BIOS и изменить там параметр USB 2.0 Controller с Enabled на Disabled, сохранить настройки и перезагрузиться. Если этот способ вам не помог, необходимо вернуть настройки BIOS в прежнее состояние.
  4. Пробуем удалить файл драйвера USB устройств, называется он так: INFCACHE.1. Находится он может в разных местах в зависимости от операционной системы. В Windows XP он находится C:\Windows\inf\ а в Windows 7 – C:\Windows\System32\DriverStore\. Удаляем его (будьте внимательны файл скрыт настройками ОС), перезагружаемся и пробуем подключить наш девайс снова.
  5. Можно попробовать переустановить операционную систему, но если вы выполняли все пункты по порядку, то вероятнее всего эффекта это не даст.

Если все эти действия не привели к желаемому результату, то вероятнее всего проблема в контроллере USB на материнской плате, для лечения данного недуга рекомендую обратиться за помощью к специалистам.