+7(812) 942 - 66 - 64          942 - 46 - 84

нужные программы
наши сотрудники

Вызов мастера






Бесплатная консультация





Акции

Последние статьи

Изготовление ключей для домофонов в Приморском районе. Нова услуга!

далее→

Данный рейтинг основан на количестве пользователей по…

далее→

Разработанная инструкция усилиями ИТ специалистов компании «Компутест»…

далее→

В этой статье ИТ специалисты компании «Компутест»…

далее→

Политика ужесточения и повышенного контроля над соблюдением…

далее→

Mozilla  выпустила существенно обновленную уже 57-ю версию своего…

далее→
Способы оплаты

Мы работаем с физическими и юридическими лицами, а также с госучреждениями.

Ошибка 404.

Я думаю, практически все пользователи сталкивались во время сёрфинга по интернету с ошибкой 404. Эта ошибка чаще всего возникает в момент открытия определённой страницы интернет ресурса и не затрагивает другие web-страницы. В полном варианте она обычно выглядит таким образом:

Ошибка 404 (404 Not Found)

Это сообщение означает отсутствие запрашиваемой страницы на сервере и автоматически им генерируется. Чаще всего она является следствием неправильного ввода ссылки, так же причиной может послужить удаление данной страницы администратором сайта. Соответственно обойти её или исправить каким либо образом вы не сможете.

При возникновении подобной ошибки во время входа на определённую страницу сайта мы рекомендуем вам проверить правильность ввода сетевого адреса и, в случае если адрес введён верно — перейти на другую страницу этого же ресурса.

Ошибка 404 при входе на несколько сайтов.

Как уже понятно из заголовка эта часть статьи относиться к проблеме при входе на различные сайты. В нашей практике были случаи когда пользователь при входе на различные сайты встречал ошибку 404.

Основных причин возникновения подобной проблемы может быть две:

  1. Сбой DNS из-за которого все Http запросы перенаправляются на один и тот же сервер. Чаще всего возникает из-за модификации трояном файла Hosts.
  2. Устройство (чаще всего модем) берёт на себя функции DNS и отвечающего Http сервера. В основном проявляется у пользователей использующих интернет через телевизионный или телефонный кабель.

Устранение неисправности ошибки 404 в каждом конкретном случае идёт по своему алгоритму.

В первом случае вам необходимо изменить файл Hosts, который находиться в папке c:\windows\system32\drivers\etc. Для этого перейдите в указанную папку и откройте файл при помощи блокнота. В нём вы увидите текст:

SKRIN2

Если ваш файл отличается от представленного на картинке необходимо удалить лишние строки. Так же не помешает проверить компьютер на вирусы при помощи утилиты Dr.Web Cureit (кстати, эта утилита так же может самостоятельно привести в порядок файл Hosts), а затем перезагрузить компьютер.

Во втором же случае стоит перезагрузить модем  и если это не поможет связаться со службой технической поддержки вашего провайдера, возможно проблема на их стороне.

Наша компания искренне надеется на то, что это руководство поможет пользователям, столкнувшимся с ошибкой 404. Если же вы не смогли самостоятельно определить причину возникновения этой ошибки мы всегда готовы оказать вам профессиональную компьютерную помощь.